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Título

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Asistente en el departamento postal

Descripción

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Estamos buscando un Asistente en el departamento postal dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de apoyar las operaciones diarias del departamento postal, asegurando que el correo y los paquetes se procesen de manera eficiente y precisa. Tus tareas incluirán la clasificación y distribución de correo, la gestión de inventarios de suministros postales y la asistencia en la preparación de envíos. Además, serás el punto de contacto para consultas relacionadas con el correo, proporcionando un servicio al cliente excepcional tanto a colegas como a clientes externos. El candidato ideal tendrá habilidades organizativas excepcionales, atención al detalle y la capacidad de trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido. Se valorará la experiencia previa en un entorno postal o de logística, pero no es esencial, ya que se proporcionará capacitación completa. Si eres una persona proactiva con una actitud positiva y un fuerte sentido de responsabilidad, nos encantaría saber de ti.

Responsabilidades

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  • Clasificar y distribuir el correo entrante y saliente.
  • Gestionar el inventario de suministros postales.
  • Asistir en la preparación y envío de paquetes.
  • Responder a consultas relacionadas con el correo.
  • Mantener registros precisos de las transacciones postales.
  • Colaborar con otros departamentos para coordinar envíos.
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas postales.
  • Proporcionar un servicio al cliente excepcional.

Requisitos

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  • Habilidades organizativas excepcionales.
  • Atención al detalle.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Conocimiento básico de herramientas informáticas.
  • Capacidad para levantar objetos moderadamente pesados.
  • Experiencia previa en un entorno postal es una ventaja.
  • Actitud proactiva y positiva.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en un entorno postal o logístico?
  • ¿Cómo manejas situaciones de alta presión?
  • ¿Qué estrategias utilizas para mantenerte organizado?
  • ¿Cómo asegurarías un servicio al cliente excepcional?
  • ¿Estás familiarizado con las herramientas informáticas básicas?